叱られた．．．

仕事でやっちまいました。
久しぶりに得意先に本気で怒られました。後輩にも迷惑かけました。

あるトラブルがあって、対応を見誤ると痛い目にある得意先だと判っていたのに、業務担当者に対応を丸投げしてしまった結果、事は悪い方向に進み、帰宅途中に携帯電話にバンバン苦情が入ってくる事に。

最初から僕が動いていれば工場・物流が動いている内に対策が取れたのに、みんな帰宅してしまっている２１時過ぎじゃ、何倍も労力が必要になって、たまたま会社に残っていた後輩に多大な負荷が．．．

得意先の発注担当者も、うちの工場からの入れ替え製品の到着を見届ける為に休日出勤だと厭味言われたし、僕も菓子折りもって謝罪出勤しようかな。
月曜日には、向こうの偉いさんから怒りの呼び出しを喰らっているので、こちらも憂鬱．．．

やっぱり危機レベルを読み取り、何事も人任せにせずに自分でやることが結果的には一番スムーズに片付く方法なんでしょうね。